تخطَّ إلى المحتوى

تتعرض لابتزاز أو تهديد إلكتروني؟ استعد السيطرة بسرية

يتعامل فريقنا التقني مع التهديد على مدار 24 ساعة: نفهم ما حدث، نحدد الخطر الأكثر إلحاحًا، ونبدأ المسار التقني والنظامي المناسب بسرية. وعندما تحتاج الحالة إلى مسار قانوني يمكن إشراك شريكنا «قرارك».

فريق مراقبة الإنترنت أثناء العمل داخل المكتب
من بيئة عمل الفريق
شركة سعودية خاصة مرخصةاستجابة على مدار 24 ساعةتعامل سريدعم قانوني عند الحاجة

إذا كان التهديد قائمًا الآن، ابدأ بهذه الخطوات

  1. 1

    لا تستجب لطلبات إضافيةلا ترسل مالًا أو معلومات أو مادة جديدة قبل تقييم الوضع.

  2. 2

    احتفظ بنقطة البدايةالرابط أو اسم الحساب أو الرسائل الموجودة يكفي لبدء الفهم.

  3. 3

    أمّن الوصول إلى حساباتكغيّر كلمات المرور من جهاز موثوق وفعّل التحقق بخطوتين إن أمكن.

نتعامل مع صور متعددة من الابتزاز والتهديد

إذا كان وصفك قريبًا من إحدى هذه الحالات، يكفي أن تبدأ بما تعرفه الآن.

  • تهديد بنشر صور أو مقاطع أو محادثات خاصة.
  • ابتزاز مقابل المال أو طلبات أخرى.
  • تهديد من حساب مجهول أو منتحل.
  • محتوى نُشر بالفعل وبدأ ينتشر.
  • تهديد من شخص داخل المملكة أو خارجها.
  • وصول غير مشروع إلى حساب أو معلومات شخصية.

نستعيد ترتيب الحالة قبل أن تتسع

لا نبدأ بوعد عام. نحدد أولًا أين يوجد الخطر، وما الذي نملكه، وأي إجراء يجب أن يسبق غيره.

  1. 01

    تقدير الاستعجال

    نراجع نوع التهديد، وهل بدأ النشر، وما الذي قد يرفع مستوى الضرر.

  2. 02

    تحديد مصادر الظهور

    نحصر الحسابات والمنصات والروابط المرتبطة بالتهديد أو النشر.

  3. 03

    الرصد والتحقق

    تجمع الأدوات الإشارات العامة، ثم يراجع المختص صلتها قبل أي إجراء.

  4. 04

    معالجة المحتوى

    نجهز المسار المناسب لدى المنصة للمحتوى المنشور والمشمول بالحالة.

  5. 05

    تعزيز الحماية

    نوضح خطوات حماية الحسابات وتقليل فرص تكرار الوصول.

  6. 06

    المتابعة والتقرير

    نسجل الإجراءات والتغيرات، ويُعد تقرير تقني خلال 48 ساعة عندما يكون ضمن نطاق الخدمة.

لست مطالبًا بتحديد المسار بنفسك.

المسار يتغير بحسب ما حدث فعلًا

التهديد وحده، والنشر، والوصول إلى الحساب ليست مشكلة واحدة، حتى عندما تبدأ من الشخص نفسه.

إذا كان هناك خطر مباشر على سلامتك، تواصل فورًا مع الجهات الرسمية المختصة.
1

تهديد دون نشر

نركز على تقدير الخطر، حفظ الأدلة بأمان، والحماية والمسار النظامي.

2

محتوى نُشر

نضيف تحديد المصدر والنسخ وطلبات المنصة ومتابعة الظهور.

3

وصول إلى حساب

نعالج حماية الحساب واستعادة السيطرة بالتوازي مع بقية المسارات.

كيف تتحرك حالتك؟

خطوات متتابعة، مع حالة واضحة لكل عنصر بدل نتيجة عامة لا تشرح ما حدث.

  1. 1

    استجابة أولية

    نستقبل وصفك ونحدد ما يحتاج إلى التحرك أولًا.

  2. 2

    تحليل التهديد

    نراجع المنصة ونوع التهديد وحالة النشر والمعلومات المتاحة.

  3. 3

    بدء المعالجة

    نشغّل الإجراء التقني أو النظامي المناسب لكل عنصر.

  4. 4

    المتابعة والحماية

    نتابع الطلبات والظهور ونساعدك على تقليل الخطر اللاحق.

  5. 5

    المسار القانوني عند الحاجة

    يقيّم محامي مرخص التحذير أو البلاغ أو الاستشارة المناسبة.

ما الذي نحتاجه منك؟

  • وصف مختصر للتهديد.
  • اسم المنصة أو رابط الحساب إن توفر.
  • هل نُشر شيء بالفعل أم ما زال تهديدًا؟
  • أي موعد أو طلب حدده المبتز.

لا ترسل كلمة مرور أو رمز تحقق أو مادة خاصة في الرسالة الأولى.

ماذا تستلم؟

  • تقييمًا للأولوية والخطوة الأولى.
  • مسارًا واضحًا لكل حساب أو رابط.
  • متابعة للإجراءات والتغيرات.
  • إرشادات لحماية الحسابات وتقليل الخطر.

سرعة مسؤولة، لا وعد منفصل عن الواقع

نولي حالات الابتزاز أعلى قدر من الاهتمام، ونسعى إلى معالجتها تقنيًا في غضون 24 ساعة. وتدعم أدواتنا الرصد عبر أكثر من 200 مليون مصدر مفتوح وفهم أكثر من 120 لغة، ثم يراجع المختص الإشارات قبل اتخاذ الإجراء. هذه الأرقام تصف نطاق الرصد، ولا تمثل عدد الحالات أو نسبة نجاح.

  • خدمة ومتابعة على مدار 24 ساعة.
  • خبرة في حالات من داخل المملكة وخارجها.
  • أدوات رصد واسعة مع مراجعة بشرية.
  • حذف بيانات الحالة بعد الإغلاق وفق الإجراء المعتمد.

ما الذي نملكه وما الذي يبقى لدى الطرف الآخر؟

نملك سرعة الاستجابة، جودة التقييم، تشغيل المسار والمتابعة. لا نتحكم في قرار المنصة، ولا نعد بكشف هوية الشخص خلف الحساب أو بنتيجة لا يملكها فريقنا.

أسئلة قبل أن تبدأ

إجابات مباشرة عن أكثر ما يؤثر في قرارك وخطوتك الأولى.

هل أنتم جهة حكومية؟

لا. نحن شركة تقنية سعودية خاصة، ولسنا جهة أمنية أو حكومية.

هل تتعاملون مع مبتز خارج السعودية؟

نقبل حالات من داخل المملكة وخارجها، ويحدد المختص المسار بحسب المنصة ومكان الأطراف وطبيعة التهديد.

هل أرسل الصور أو المقاطع عبر واتساب؟

لا ترسل مادة خاصة في الرسالة الأولى. يكفي وصف مختصر ورابط عام أو اسم الحساب إن توفر.

هل تتواصلون مع الشخص الذي يهددني؟

لا نفترض أن التواصل المباشر هو المسار المناسب. يحدد المختص الإجراء بعد فهم الخطر، ويقدّم المحامي أي تحذير قانوني عند الحاجة.

ماذا لو نُشر المحتوى بالفعل؟

نحدد المصدر والنسخ والنتائج المرتبطة، ثم نشغّل المسار المناسب لكل عنصر ونوضح ما تغير وما بقي.

ماذا يعني أنكم تسعون للمعالجة خلال 24 ساعة؟

يعني أننا نبدأ التقييم والإجراءات ذات الأولوية بسرعة. قرار المنصة ومدة ردها ونوع الأدلة قد تجعل اكتمال النتيجة يحتاج وقتًا مختلفًا.

ابدأ بوصف ما يحدث الآن

لا تحتاج إلى جمع كل شيء. اكتب التهديد والمنصة وحالة النشر، وسيحدد المختص الخطوة الأولى.